Wie ich immer sage: Wir von P& spielen im Team „Pro Veränderung“, das galt vor Corona und gilt auch heute. Das hat wohl einerseits mit unseren Grundwerten zu tun und andererseits mit der Wirksamkeit, die wir mit unserer Arbeit bei Transformationsprozessen erzielen können. Und der Ausbruch der Corona-Pandemie machte einmal mehr deutlich, welch große Bedeutung der Kommunikation bei Veränderungen zukommt. Die aktuelle Berufsfeldstudie des Bundesverbandes der Kommunikatoren (BdKom) und der Quadriga Hochschule Berlin untermauert dies klar.
Die beim Kommunikationskongress in Berlin präsentierte Studie untersucht das Berufsfeld der PR aus verschiedenen Blickwinkeln. Im Zentrum stehen die Fragen,
welche Herausforderungen die Branche bereits hinter sich hat, welche Veränderungen zuletzt besonders akut waren und wohin die Profession in Zukunft aufbrechen wird. Im heurigen Jahr selbstverständlich explizit abgefragt: „Die Herausforderung Corona – Einfluss auf die PR und Kommunikation“.
Hierbei gaben 67 Prozent der 1.500 Befragten an, dass ihrer Meinung nach die PR-Einheiten an Bedeutung gewonnen haben. 77 Prozent bestätigten den großen Beitrag, den die PR-Units insgesamt zur Bewältigung der Krise leisten. Und: Mehr als die Hälfte (55 Prozent) glauben an einen nachhaltigen Bedeutungsgewinn.
Stichwort Nachhaltigkeit
Professionelle Begleitung während der Krise macht primär das Reaktive im Tun sichtbar, die begleitende Kommunikation bei Transformation stellt das Aktive, das Steuernde in den Mittelpunkt. Will man hierbei erfolgreich sein, gilt es genauso akribisch zu arbeiten, wie dies bei technologischen oder juristischen Fragen Usus ist. Man muss sich intensiv mit den relevanten internen und externen Stakeholdern und ihren kommunikativen Erwartungshaltungen und Bedürfnissen auseinandersetzen. Nur wenn diese erfüllt werden, werden auch die Stakeholder den vorgeschlagenen Weg mitgehen können. Mehr dazu findet ihr in diesem P&-Journal-Beitrag
Einen guten Überblick aller weiteren zentralen Ergebnisse gibt der BdKom auf folgender Page: https://bdkom.de/themen/berufsfeldstudie